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Cómo recibir tu credencial POK en Moodle

Cuando terminas un curso de Moodle que emite credenciales POK Proof of Knowledge, reclamas tu certificado desde la actividad "Certificado POK" dentro del curso. Abre la actividad, completa la información que falte en tu perfil y recibirás tu credencial por correo electrónico.

1. Encuentra la actividad "Certificado POK"​

En Moodle, busca la actividad Certificados POK dentro de tu curso.

  • Si la actividad está visible y habilitada, pasa al siguiente paso.

Actividad Certificados POK dentro de un curso de Moodle

  • Si no está habilitada, es posible que el curso tenga restricciones que aún debes cumplir, como actividades pendientes, una fecha específica u otros requisitos previos definidos por el curso. Cuando los cumplas, la actividad se habilitará automáticamente. Moodle muestra estos requisitos debajo de la actividad.

Actividad de Moodle con las restricciones que debes cumplir antes de que se habilite

2. Revisa y completa tu perfil​

Al abrir la actividad "Certificado POK", el sistema verifica si tu perfil tiene toda la información necesaria.

Si faltan datos:

  1. Aparecerá un aviso con los campos que debes completar.
  2. Completa la información solicitada directamente desde la actividad.
  3. Guarda los cambios para continuar.

3. Recibe tu credencial​

Cuando tu perfil esté completo, POK te envía la credencial por correo electrónico en dos pasos:

  • Primero, recibirás un correo para aceptar la credencial.
  • Después, recibirás un segundo correo con tu credencial en formato digital.

Para saber qué hacer a continuación, consulta Cómo compartir mi credencial.

Consejos útiles​

  • Verifica tu correo electrónico: asegúrate de que la dirección registrada en tu perfil sea correcta y esté activa, ya que tu credencial se enviará allí.
  • Revisa la carpeta de spam o promociones: si los correos no aparecen en tu bandeja de entrada, es posible que hayan sido filtrados como spam.
  • Cumple las restricciones del curso: si no puedes abrir la actividad "Certificado POK", revisa si hay tareas pendientes en el curso que estén bloqueando el acceso.

Siguiendo estos pasos recibirás tu credencial POK sin inconvenientes. Disfruta tu logro y compártelo con tu red profesional.

Si tienes alguna pregunta, escríbenos a contact@pok.tech