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Como receber sua credencial POK no Moodle

Quando você conclui um curso no Moodle que emite credenciais POK Proof of Knowledge, o certificado é resgatado pela atividade "POK Certificate" dentro do curso. Abra a atividade, complete as informações que faltarem no seu perfil e você receberá sua credencial por e-mail.

1. Encontre a atividade "POK Certificate"

No Moodle, procure a atividade POK Certificates dentro do seu curso.

  • Se a atividade estiver visível e habilitada, siga para a próxima etapa.

Atividade POK Certificates dentro de um curso no Moodle

  • Se não estiver habilitada, o curso pode ter restrições que você ainda precisa cumprir, como atividades pendentes, uma data específica ou outros pré-requisitos definidos pelo curso. Assim que você cumpri-los, a atividade é habilitada automaticamente. O Moodle mostra esses requisitos abaixo da atividade.

Atividade do Moodle exibindo as restrições que devem ser cumpridas antes de ser liberada

2. Revise e complete seu perfil

Ao abrir a atividade "POK Certificate", o sistema verifica se o seu perfil tem todas as informações necessárias.

Se faltarem dados:

  1. Uma mensagem aparecerá indicando os campos que você precisa preencher.
  2. Preencha as informações solicitadas diretamente na atividade.
  3. Salve as alterações para continuar.

3. Receba sua credencial

Quando o seu perfil estiver completo, a POK envia sua credencial por e-mail em duas etapas:

  • Primeiro, você recebe um e-mail para aceitar a credencial.
  • Depois, você recebe um segundo e-mail com a credencial em formato digital.

Para saber o que fazer em seguida, consulte Como compartilhar minha credencial.

Dicas úteis

  • Verifique seu endereço de e-mail: confirme que o e-mail cadastrado no seu perfil está correto e ativo, pois a credencial será enviada para ele.
  • Confira a caixa de spam ou promoções: se os e-mails não estiverem na sua caixa de entrada, eles podem ter sido classificados como spam.
  • Cumpra as restrições do curso: se você não conseguir abrir a atividade "POK Certificate", verifique se há tarefas pendentes no curso bloqueando o acesso.

Seguindo essas etapas, você receberá sua credencial POK sem dificuldades. Aproveite sua conquista e compartilhe com sua rede profissional.

Se tiver alguma dúvida, envie um e-mail para contact@pok.tech