Envío manual: emite una credencial a la vez
El envío manual es la forma de emitir una credencial individual en POK Proof of Knowledge. Eliges el tipo de credencial, seleccionas un diseño, completas la información de la credencial y del receptor, y luego la envías, la programas o la guardas para aprobación. Esta guía recorre cada paso en el orden en que aparecen en el formulario y muestra cómo dar seguimiento a la credencial en la sección Listados.
El diseño que quieras usar ya debe existir. Si necesitas atributos personalizados o información adicional, agrégalos primero al diseño en la sección Diseños y luego selecciona ese diseño durante la emisión.
Paso 1: Abre Emitir y elige Envío manual
- En el menú de la izquierda, abre la sección Emitir.
- Elige Envío manual (la otra opción, Envío masivo, sirve para emitir a muchos receptores a la vez).
Paso 2: Elige el tipo de credencial
Elige el formato de la credencial. POK ofrece tres tipos:
| Tipo | Costo | Qué es |
|---|---|---|
| Credencial básica | Gratis | Los receptores ven y comparten su credencial como una imagen pública en el sitio de POK. Experiencia estándar de POK, sin personalización de marca. |
| Credencial Blockchain Verify | Con créditos | Una credencial verificable anclada en la blockchain. Simple y accesible. |
| Credencial NFT Ownership | Premium | Una credencial NFT segura y permanente, con una experiencia 100% personalizada y tu identidad visual. |
Si eliges NFT Ownership, además seleccionas la red blockchain en la que vas a emitir. Las redes disponibles dependen de la configuración de tu cuenta, por ejemplo Polygon o LACNet.
Si no tienes créditos suficientes para Blockchain Verify o NFT Ownership, POK te avisa y el botón de envío permanece deshabilitado hasta que tengas créditos disponibles. Consulta la página de precios para ver cómo funcionan los créditos y los planes.
Paso 3: Selecciona el diseño de la credencial
- Elige qué emitir: un certificado, una insignia, o un certificado y una insignia juntos.
- Elige el diseño desde tus Mis Diseños guardados, o parte de una plantilla de Certificados Base / Insignias Base. Puedes filtrar tus diseños por etiqueta y ordenarlos.
- Opcionalmente, adjunta etiquetas internas, asigna la credencial a una ruta de aprendizaje y elige una página personalizada.
Paso 4: Ingresa la información de la credencial
Completa los datos que aparecen en la credencial. Los campos que se muestran dependen del diseño, y pueden incluir:
- Nombre de institución, facultad o departamento (obligatorio cuando el diseño lo usa).
- Título que se otorga (obligatorio cuando el diseño lo usa).
- Validez de la credencial: la fecha "válida desde" y su formato. También puedes activar el autocompletado para que la fecha se asigne automáticamente al enviar, y definir un vencimiento si la credencial debe expirar.
Verifica cada valor antes de continuar.
Paso 5: Carga los datos del receptor
Ingresa la información de la persona que recibirá la credencial:
- Nombre (obligatorio).
- Apellido (opcional).
- Email del destinatario (obligatorio). Es donde se envía la notificación de la credencial.
- N.º de identificación (opcional), en "Validación de identidad adicional".
En este paso también completas la información adicional y los atributos personalizados definidos en el diseño:
- La información adicional general es igual para todos y se configura en el propio diseño, en la sección Diseños.
- La información específica del receptor (como una nota, un promedio o un cargo) cambia por persona y se completa aquí. Aparece en la página de visualización de la credencial, no en la imagen de la credencial.
También puedes adjuntar un archivo PDF para este receptor si el diseño lo permite. Como estás escribiendo a mano, valida todo antes de avanzar.
Paso 6: Elige el idioma del correo
Selecciona el idioma de los correos que POK envía al receptor. Si tu organización tiene personalizaciones de correo disponibles, también puedes elegirlas aquí.
Paso 7: Previsualiza y emite
Haz clic en Previsualizar credencial para verla tal como la verá el receptor. Los botones disponibles dependen de tu rol y del diseño:
- No enviar: descarta sin emitir.
- Guardar en Pendientes: guarda la credencial para que un administrador la revise y apruebe después. Aparece en la pestaña Pendientes de Listados.
- Enviar credenciales (administradores): emite y notifica al receptor de inmediato. La opción Programar envío te permite elegir una fecha y hora futuras.
- Enviar a por firmar: si el diseño requiere una firma, la credencial va a la pestaña Por firmar para que la firme la persona asignada.
Los operadores no tienen un botón de envío directo. Solo pueden Guardar en Pendientes para que un administrador apruebe y envíe la credencial. Los administradores pueden enviar al instante, programar el envío y aprobar las credenciales creadas por operadores.
Da seguimiento a la credencial en Listados
Después de emitir, sigue la credencial en la sección Listados:
- Pendientes: credenciales guardadas para aprobación. Los administradores pueden aprobarlas o rechazarlas, una por una o en bloque. Los operadores solo pueden rechazar las que ellos crearon.
- Enviados: credenciales emitidas y enviadas por correo, pero aún no aceptadas. Puedes previsualizarlas, ver cuántos correos de aceptación se enviaron y reenviar el correo.
- Aceptados: cuando el receptor acepta la credencial desde el correo, pasa a esta pestaña y puedes verla junto con su página de información adicional.
Eso es todo lo que necesitas para emitir credenciales una por una en POK.