Como personalizar a carteira dos seus destinatários

A carteira do destinatário é onde as pessoas para quem você emite credenciais as guardam, tanto as credenciais emitidas pela POK Proof of Knowledge quanto as credenciais externas que elas adicionaram de outro lugar. Personalizar a carteira do destinatário permite que sua organização coloque seu próprio logotipo, cores e banner nessa carteira, e seu próprio estilo nos passes da Apple Wallet e da Google Wallet que os destinatários podem adicionar ao celular.

Você personaliza a carteira dentro da POK e as duas plataformas de passe separadamente, e os destinatários só veem a mudança depois que você salva.

Personalizar a carteira do destinatário é uma funcionalidade premium, habilitada por organização. Para ativá-la, entre em contato com seu executivo comercial ou escreva para contacto@pok.tech.

Abra a personalização da carteira do destinatário

Abra "Marca" no menu principal. O card "Carteira do destinatário" está marcado como recurso premium; clique em "Personalizar" para abrir a seção. Ela tem duas abas: "Perfil do destinatário" para a carteira dentro da POK, e "Carteira Externa" para os passes da Apple Wallet e da Google Wallet.

Personalize a carteira dentro da POK

A aba "Perfil do destinatário" abre com "Personalize a carteira virtual dos seus destinatários": adicione seu logotipo, escolha a cor do cabeçalho, inclua um banner e ajuste os estilos. Uma prévia da carteira é atualizada conforme você faz mudanças, em tamanho de desktop ou de celular.

• Logotipo e cor do cabeçalho. Envie um logotipo, PNG ou JPG, para o topo da carteira, e escolha a cor atrás dele. É o mesmo editor de cabeçalho usado em Personalização de páginas. Até você enviar um, a carteira mostra o logotipo da POK.
• Banner. Envie uma imagem de banner, PNG ou JPG, e escolha sua cor de fundo. O editor sugere 1440 x 160 px.
• Cores. Mais três cores, cada uma com seu próprio efeito:
  • Cor principal: "Cor exibida nos botões e no texto do badge de quantidade de credenciais."
  • Cor de fundo do badge: "Permite alterar a cor de fundo do badge de credenciais."
  • Cor da aba: "Permite alterar a cor do seletor de abas."

A prévia mostra uma quantidade de exemplo e seis credenciais de exemplo com o título "Engenheiro" para você conferir o contraste e a legibilidade antes de salvar.

Personalize os passes da Apple Wallet e da Google Wallet

A aba "Carteira Externa" tem, por sua vez, duas abas: "Apple Wallet" e "Google Wallet", um estilo por plataforma.

Nas duas plataformas você pode configurar:

• Cor de fundo: a cor atrás do passe.
• Logotipo da organização: envie uma imagem PNG. Até você enviar uma, o passe mostra o logotipo da POK.

A Apple Wallet tem mais dois controles de cor, "Rótulos" e "Conteúdo", ambos com o rótulo "Cor do texto": um muda a cor dos rótulos de campo em maiúsculas (Título, Nome, Organização no passe), o outro muda a cor dos valores abaixo deles. A Google Wallet não tem esses dois: só é possível configurar a cor de fundo e o logotipo.

A prévia ao lado da barra de ferramentas mostra uma credencial de exemplo com o estilo escolhido: o logotipo, os campos "Título", "Nome" e "Organização" com valores de exemplo, uma miniatura de um certificado de exemplo e um código QR. A prévia da Apple Wallet também mostra os dois ícones de status pequenos que um passe real carrega.

O que seus destinatários veem na carteira deles

Os destinatários veem uma seção "Mais credenciais" com duas abas, "Credenciais POK" e "Credenciais externas", e uma quantidade de quantas credenciais eles têm. Cada card de credencial mostra quem a emitiu, Emitido por: <organização>, e no menu dela um destinatário pode escolher "Tornar esta credencial privada".

Isso importa além da carteira: tornar uma credencial privada é o mesmo interruptor de visibilidade que decide se ela pode ser encontrada pela Consulta de credenciais da sua organização. Uma credencial que um destinatário marca como privada não aparece em nenhuma busca lá.

Quem tem credenciais emitidas pela POK mas ainda não se cadastrou para gerenciá-las vê um convite para fazer isso, com o título "Gerencie suas credenciais", para escolher quais credenciais exibir e ver quais estão expiradas. Para saber como um destinatário aceita e desbloqueia uma credencial pela primeira vez, veja Como compartilhar minha credencial.

Salve suas alterações

"Perfil do destinatário" e "Carteira Externa" têm, cada uma, seu próprio botão "Salvar", inativo até você mudar alguma coisa. Se você sair de "Perfil do destinatário" com alterações não salvas, aparece este aviso:

Atenção! Você tem alterações não salvas! Feche esta mensagem com "Cancelar" e clique em "Salvar" antes de sair.

"Carteira Externa" avisa da mesma forma antes de você sair com alterações pendentes, e fechar ou recarregar a aba do navegador enquanto qualquer uma das duas estiver com alterações não salvas também aciona o aviso próprio do navegador.

O logotipo não aparece

1. O arquivo está no formato errado. O logotipo da organização na "Carteira Externa" só aceita PNG. O logotipo do cabeçalho e o banner no "Perfil do destinatário" aceitam PNG ou JPG. Um arquivo em outro formato não é aceito.

2. A alteração nunca foi salva. A prévia é atualizada assim que você envia uma imagem, mas os destinatários só a veem depois que você clica em "Salvar".

O passe no celular de alguém ainda mostra as cores antigas

A Apple Wallet e a Google Wallet guardam um passe como ele estava no momento em que foi adicionado ao celular. Mudar as cores ou o logotipo na POK não atualiza automaticamente um passe que já está lá. Peça para o destinatário remover o passe e adicioná-lo de novo a partir da credencial para ver o novo design.