O que são os créditos da POK e como funcionam?

Um crédito é o que a POK desconta cada vez que você envia uma credencial que vive na blockchain: enviar uma credencial Blockchain Verify usa um crédito de Verify, e enviar uma credencial NFT blockchain usa um crédito de NFT Ownership. Uma credencial Web basic nunca usa um crédito: a POK a envia de graça, sem limite de quantas você enviar.

A POK mantém Verify e NFT Ownership como dois saldos separados, mostra os dois no seu painel "Início" e avisa antes de deixar um envio ultrapassar o que você tem disponível.

Quais tipos de credencial usam créditos

A POK emite três tipos de credencial, e só dois deles usam um saldo de créditos:

• Web basic: grátis e ilimitada, e não está ancorada na blockchain. Enviá-la nunca toca em nenhum crédito.
• Blockchain Verify: uma credencial ancorada na blockchain. Enviá-la usa um crédito de Verify.
• Blockchain NFT, cujo saldo de créditos se chama NFT Ownership: uma credencial cunhada como NFT, com uma experiência de propriedade totalmente personalizada. Enviá-la usa um crédito de NFT Ownership.

Verify e NFT Ownership são dois saldos separados. Ter créditos de Verify disponíveis não permite enviar uma credencial NFT blockchain se o seu saldo de NFT Ownership estiver zerado, e o mesmo vale ao contrário: cada tipo usa somente o seu próprio saldo, nunca o do outro.

Envio manual e Envio em massa explicam como você escolhe um tipo ao emitir uma credencial. Blockchain e LACNET explica como a rede é escolhida para uma credencial NFT blockchain.

Onde ver seus créditos disponíveis

Seu painel "Início" mostra seu saldo atual em quatro contadores: Blockchain disponíveis (Verify mais NFT Ownership somados), Verify, NFT Ownership e Básicas web, que sempre aparece como ilimitada.

A seção Listagens mantém seu próprio contador em tempo real desses mesmos saldos na aba de pendentes, junto com tudo o que mais ela registra sobre as credenciais que esperam para ser enviadas.

Se sua organização tem organizações secundárias vinculadas a ela, o Início abre por padrão na aba "Métricas globais", que soma um cartão de "Créditos disponíveis" juntando o seu saldo ao delas. Mude para a aba "Organização principal" para ver o saldo da sua própria organização à parte, com os mesmos quatro contadores de qualquer outra organização. Introdução à plataforma cobre o resto do que o Início mostra.

O que acontece quando faltam créditos

Isso aparece quando você seleciona várias credenciais pendentes na seção "Listagens" e tenta enviá-las, ou agendá-las, juntas, e a seleção precisa de mais créditos de Verify ou de NFT Ownership do que a sua organização tem no momento. Antes de enviar qualquer coisa, a POK interrompe você com um diálogo intitulado "Você não possui créditos suficientes para realizar o envio completo".

O diálogo detalha a falta por tipo, porque Verify e NFT Ownership são saldos separados:

• Se a sua seleção tem mais credenciais NFT blockchain do que o seu saldo de NFT Ownership cobre, ele mostra quantas credenciais NFT Ownership estão na sua seleção contra quantos créditos de NFT Ownership você tem disponíveis, e diz que vai enviar as primeiras que o seu saldo cobrir, deixando o restante disponível na lista até que você tenha mais créditos.
• Se a sua seleção tem mais credenciais Blockchain Verify do que o seu saldo de Verify cobre, ele mostra a mesma comparação para credenciais Verify e créditos de Verify, e de novo diz que vai enviar as primeiras que o seu saldo cobrir, deixando o restante disponível na lista até que você tenha mais créditos.
• As duas mensagens podem aparecer juntas, se a sua seleção estiver curta nos dois tipos ao mesmo tempo.
• Se a sua seleção também incluir credenciais Web basic, o diálogo esclarece que essas serão enviadas de qualquer forma: Web basic nunca usa nenhum saldo de créditos.
• Antes de você confirmar, o diálogo também soma quantos créditos no total, Verify e NFT Ownership juntos, essa ação vai descontar da sua conta.

Clique em "Confirmar" e a POK envia todas as credenciais Web basic da sua seleção, mais quantas credenciais Verify e NFT Ownership os seus saldos respectivos cobrirem, começando pelas que você selecionou primeiro. O que não couber fica exatamente onde estava, ainda pendente, para você enviar assim que tiver mais créditos. Clique em "Cancelar" e nada é enviado.

Enviar uma única credencial funciona diferente: se você tentar enviar apenas uma credencial Verify ou NFT blockchain e o saldo dela estiver zerado, a POK bloqueia essa ação diretamente em vez de enviá-la pela metade. Você precisa de pelo menos um crédito daquele tipo para que esse envio individual aconteça.

Como conseguir mais créditos

A POK não vende créditos por um fluxo de autoatendimento dentro do produto. Quando sua organização fica sem créditos, o próprio aviso do produto para essa situação diz para você pedir mais escrevendo para contacto@pok.tech, e essa é a forma de fazer isso: escreva diretamente e peça uma recarga. Em planos e preços você vê quanto custa uma credencial em cada volume.

Compartilhar créditos com suas organizações secundárias

Se sua organização é uma organização principal com organizações secundárias vinculadas a ela, você pode enviar parte dos seus próprios créditos de NFT Ownership para uma delas. Abra "Transferir créditos" no menu lateral esquerdo, escolha a organização e quantos créditos enviar a ela, e confirme: o valor sai do seu saldo de NFT Ownership e entra no dela, e a transferência não pode ser desfeita depois que você confirma.

Só os créditos de NFT Ownership se movem dessa forma; os créditos de Verify não fazem parte de uma transferência.

Veja organizações vinculadas para saber como as organizações são vinculadas antes de mais nada.

Um envio saiu só parcialmente

1. Sua seleção precisava de mais créditos de Verify ou de NFT Ownership do que você tinha. Isso é esperado, não um erro: a POK avisou antes de você confirmar, e só enviou o que o seu saldo cobria.
2. O que saiu: todas as credenciais Web basic da seleção, mais as credenciais Verify e NFT Ownership que o seu saldo cobria, começando pelas que você selecionou primeiro.
3. O que ainda está pendente: o restante das credenciais Verify ou NFT Ownership dessa seleção, exatamente como antes. Peça mais créditos e depois selecione e envie de novo.

Seu saldo de créditos não mudou

1. Confira o que você enviou de fato. Credenciais Web basic são grátis e ilimitadas: enviar qualquer quantidade delas nunca toca no seu saldo de Verify nem no de NFT Ownership.
2. Confira qual dos dois saldos. Verify e NFT Ownership são separados: enviar uma credencial Blockchain Verify só move o seu saldo de Verify, e enviar uma credencial NFT blockchain só move o seu saldo de NFT Ownership. Olhe os contadores Verify e NFT Ownership do seu painel Início separadamente, não só Blockchain disponíveis, para ver qual dos dois se moveu.