Cómo personalizar la billetera de tus receptores

La billetera del receptor es donde las personas a quienes emites credenciales las guardan, tanto las que emitió POK Proof of Knowledge como las credenciales externas que agregaron desde otro lado. Personalizar la billetera del receptor le permite a tu organización poner su propio logo, colores y banner en esa billetera, y su propio estilo en los pases de Apple Wallet y Google Wallet que los receptores pueden agregar a su teléfono.

Personalizas la billetera dentro de POK y las dos plataformas de pase por separado, y los receptores solo ven el cambio una vez que guardas.

Personalizar la billetera del receptor es una función premium, que se habilita por organización. Para activarla, contacta a tu ejecutivo comercial o escribe a contacto@pok.tech.

Abre la personalización de la billetera del receptor

Abre "Branding" desde el menú principal. Su tarjeta "Billetera del receptor" está marcada como funcionalidad premium; haz clic en "Personalizar" para abrir la sección. Tiene dos pestañas: "Perfil receptor" para la billetera dentro de POK, y "Billetera Externa" para los pases de Apple Wallet y Google Wallet.

Personaliza la billetera dentro de POK

La pestaña "Perfil receptor" abre con "Personaliza la billetera virtual de tus receptores": agrega tu logo, elige el color del encabezado, incluye un banner y ajusta estilos para que la experiencia refleje tu marca en cada detalle. Una vista previa de la billetera se actualiza a medida que haces cambios, en tamaño de escritorio o de celular.

• Logo y color del encabezado. Sube un logo, PNG o JPG, para la parte superior de la billetera, y elige el color de fondo detrás de él. Es el mismo editor de encabezado que usa Personalización de páginas. Hasta que subas uno, la billetera muestra el logo de POK.
• Banner. Sube una imagen de banner, PNG o JPG, y elige su color de fondo. El editor sugiere 1440 x 160 px.
• Colores. Tres colores más, cada uno con su propio efecto:
  • Color principal: "Es el color que se mostrará en botones y en el texto del badge de cantidad de credenciales."
  • Color fondo del badge: "Permite cambiar el color de fondo del badge de cantidad de credenciales."
  • Color pestaña: "Permite cambiar el color del selector de pestaña."

La vista previa muestra una cantidad de ejemplo y seis credenciales de ejemplo tituladas "Ingeniero" para que revises el contraste y la legibilidad antes de guardar.

Personaliza los pases de Apple Wallet y Google Wallet

La pestaña "Billetera Externa" tiene, a su vez, dos pestañas: "Apple Wallet" y "Google Wallet", un estilo por plataforma.

En las dos plataformas puedes configurar:

• Color de fondo: el color detrás del pase.
• Logo de la organización: sube una imagen PNG. Hasta que subas una, el pase muestra el logo de POK.

Apple Wallet tiene dos controles de color más, "Etiquetas" y "Contenido", ambos con la etiqueta "Color de texto": uno cambia el color de las etiquetas de campo en mayúsculas (Título, Nombre, Organización en el pase), el otro cambia el color de los valores debajo de ellas. Google Wallet no tiene estos dos: solo se pueden configurar su color de fondo y su logo.

La vista previa junto a la barra de herramientas muestra una credencial de ejemplo con el estilo que elegiste: el logo, los campos "Título", "Nombre" y "Organización" con valores de ejemplo, una miniatura de un certificado de ejemplo y un código QR. La vista previa de Apple Wallet también muestra los dos íconos de estado pequeños que lleva un pase real.

Qué ven tus receptores en su billetera

Los receptores ven una sección "Más credenciales" con dos pestañas, "Credenciales POK" y "Credenciales Externas", y una cantidad de cuántas credenciales tienen. Cada tarjeta de credencial muestra quién la emitió, Emitido por: <organización>, y desde su menú un receptor puede elegir "Hacer privada esta credencial".

Esto importa más allá de la billetera: hacer privada una credencial es el mismo interruptor de visibilidad que decide si se puede encontrar mediante la Consulta de credenciales de tu organización. Una credencial que un receptor marca como privada no aparece en ninguna búsqueda ahí.

Quien tiene credenciales emitidas en POK pero todavía no se registró para administrarlas ve una invitación a hacerlo, titulada "Administra tus credenciales", para elegir qué credenciales mostrar y ver cuáles están expiradas. Para cómo un receptor acepta y desbloquea una credencial por primera vez, consulta Cómo compartir mi credencial.

Guarda tus cambios

"Perfil receptor" y "Billetera Externa" tienen cada una su propio botón "Guardar", inactivo hasta que cambias algo. Si sales de "Perfil receptor" con cambios sin guardar, aparece esta advertencia:

¡Cuidado! ¡Tienes cambios sin guardar! Cierra este mensaje con el botón "Cancelar" y haz click en "Guardar" antes de salir de la pantalla.

"Billetera Externa" te advierte de la misma manera antes de salir con cambios pendientes, y cerrar o recargar la pestaña del navegador mientras cualquiera de las dos tiene cambios sin guardar también dispara el aviso propio del navegador.

El logo no aparece

1. El archivo tiene el formato equivocado. El logo de la organización en "Billetera Externa" solo acepta PNG. El logo del encabezado y el banner en "Perfil receptor" aceptan PNG o JPG. Un archivo en otro formato no se acepta.

2. El cambio nunca se guardó. La vista previa se actualiza apenas subes una imagen, pero los receptores solo la ven después de que haces clic en "Guardar".

El pase en el teléfono de alguien sigue mostrando los colores viejos

Apple Wallet y Google Wallet guardan un pase tal como se veía en el momento en que se agregó al teléfono. Cambiar los colores o el logo en POK no actualiza automáticamente un pase que ya está en un teléfono. Pídele al receptor que quite el pase y lo agregue de nuevo desde su credencial para ver el diseño nuevo.