Agrega traducciones automáticas a tus templates de email
POK Proof of Knowledge puede traducir automáticamente con IA los correos de tus credenciales. Eliges un idioma base y los idiomas adicionales que necesitas, y la plataforma genera una versión traducida de cada template de email que puedes previsualizar y editar. Al emitir una credencial, eliges en qué idioma enviarla.
Parte 1: Configurar idiomas y traducciones automáticas
Abre la configuración de correos
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Inicia sesión en tu panel de POK a través del selector de región.
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En el menú principal, entra en Branding.
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En el recuadro Correos, haz clic en Personalizar.
Define el idioma base y las traducciones
Abre la pestaña Detalles del envío. Ahí encontrarás el bloque IDIOMAS con dos configuraciones.
A. Elige el idioma base
En el primer desplegable, selecciona el idioma base de tus correos personalizados. Este idioma es:
- El idioma principal en el que redactas tus correos
- La fuente que la plataforma usa para generar las traducciones automáticamente
B. Elige los idiomas adicionales
En el segundo desplegable verás la lista de idiomas disponibles. Marca las casillas de los idiomas a los que quieres traducir tus correos.
Cuando crees o edites un template de email:
- La plataforma genera las traducciones automáticamente con IA.
- Puedes previsualizar cada traducción.
- Puedes editar cualquier traducción manualmente si lo deseas.
Guarda la configuración
Una vez seleccionados el idioma base y los idiomas adicionales, haz clic en GUARDAR. Tu configuración queda activa.
Parte 2: Crear y actualizar templates de email
En Branding → Correos, abre la pestaña Templates. Ahí puedes:
- Crear nuevos templates de email
- Editar templates existentes
Estos son los correos que reciben los destinatarios cuando emites una credencial.
Actualiza las traducciones automáticamente
Si cambias el contenido en el idioma base, puedes regenerar las traducciones con IA para todos los idiomas que configuraste. Así mantienes todas las versiones consistentes sin traducir cada idioma a mano.
Parte 3: Elegir el idioma al emitir una credencial
Cuando emitas una credencial:
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Ve a la sección Emitir.
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Elige el diseño de credencial.
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Completa la información requerida.
Al final del proceso encontrarás la selección de template de email e idioma. Ahí puedes:
- Elegir qué template enviar
- Elegir en qué idioma enviarlo
Los idiomas disponibles son el idioma base más todos los idiomas adicionales que seleccionaste. Así puedes enviar cada credencial en el idioma correcto según el grupo de destinatarios.
Qué obtienes
- Correos de credenciales multilingües, generados automáticamente
- Traducciones con IA que puedes revisar y editar manualmente
- El idioma correcto para cada grupo de destinatarios al momento de emitir