Envío masivo: emite muchas credenciales a la vez
El envío masivo es la forma de emitir credenciales a muchos receptores a la vez en POK Proof of Knowledge. Usa el mismo formulario que el envío manual, salvo que en lugar de escribir los datos de un receptor, subes una planilla con todos ellos. Eliges el tipo de credencial, seleccionas un diseño, completas la información de la credencial, subes la planilla de destinatarios y luego la envías, la programas o la guardas para aprobación. Esta guía recorre cada paso en el orden en que aparecen en el formulario y muestra cómo dar seguimiento al lote en la sección Listados.
El diseño que quieras usar ya debe existir. Si necesitas atributos personalizados o información adicional, agrégalos primero al diseño en la sección Diseños y luego selecciona ese diseño durante la emisión.
Paso 1: Abre Emitir y elige Envío masivo
- En el menú de la izquierda, abre la sección Emitir.
- Elige Envío Masivo (la otra opción, Envío manual, sirve para emitir a un solo receptor).
Paso 2: Elige el tipo de credencial
Elige el formato de la credencial. POK ofrece tres tipos:
| Tipo | Costo | Qué es |
|---|---|---|
| Credencial básica | Gratis | Los receptores ven y comparten su credencial como una imagen pública en el sitio de POK. Experiencia estándar de POK, sin personalización de marca. |
| Credencial Blockchain Verify | Con créditos | Una credencial verificable anclada en la blockchain. Simple y accesible. |
| Credencial NFT Ownership | Premium | Una credencial NFT segura y permanente, con una experiencia 100% personalizada y tu identidad visual. |
Si eliges NFT Ownership, además seleccionas la red blockchain en la que vas a emitir. Las redes disponibles dependen de la configuración de tu cuenta, por ejemplo Polygon o LACNet.
Si no tienes créditos suficientes para Blockchain Verify o NFT Ownership, POK te avisa y el botón de envío permanece deshabilitado hasta que tengas créditos disponibles. Consulta la página de precios para ver cómo funcionan los créditos y los planes.
Paso 3: Selecciona el diseño de la credencial
- Elige qué emitir: un certificado, una insignia, o un certificado y una insignia juntos.
- Elige el diseño desde tus Mis Diseños guardados, o parte de una plantilla de Certificados Base / Insignias Base. Puedes filtrar tus diseños por etiqueta y ordenarlos.
- Opcionalmente, adjunta etiquetas internas, asigna la credencial a una ruta de aprendizaje y elige una página personalizada.
Paso 4: Ingresa la información de la credencial
Completa los datos que aparecen en la credencial. Los campos que se muestran dependen del diseño, y pueden incluir:
- Nombre de institución, facultad o departamento (obligatorio cuando el diseño lo usa).
- Título que se otorga (obligatorio cuando el diseño lo usa).
- Validez de la credencial: la fecha "válida desde" y su formato. También puedes activar el autocompletado para que la fecha se asigne automáticamente al enviar, y definir un vencimiento si la credencial debe expirar.
Esta información aplica a todos los receptores del lote, así que verifica cada valor antes de continuar.
Paso 5: Sube la planilla de destinatarios
En lugar de escribir a los receptores uno por uno, sube una planilla con todos ellos:
- Descarga el archivo de ejemplo para tener la estructura correcta.
- Complétalo con los datos de tus destinatarios, un receptor por fila.
- Sube el archivo completo. Debe ser .csv o .xls/.xlsx, y cumplir estas reglas:
- Respeta los nombres de las columnas tal como aparecen en el archivo de ejemplo.
- No incluyas filas ni columnas en blanco.
- Verifica que la información de cada destinatario sea correcta antes de subirla, ya que no la editarás a mano después.
Paso 6: Elige el idioma del correo
Selecciona el idioma de los correos que POK envía a los destinatarios. Si tu organización tiene personalizaciones de correo disponibles, también puedes elegirlas aquí.
Paso 7: Previsualiza y emite
Previsualiza la credencial antes de emitir el lote. Los botones disponibles dependen de tu rol y del diseño:
- No enviar: descarta sin emitir.
- Guardar en Pendientes: guarda el lote para que un administrador lo revise y apruebe después. Aparece en la pestaña Pendientes de Listados.
- Enviar credenciales (administradores): emite y notifica a todos los destinatarios de inmediato. La opción Programar envío te permite elegir una fecha y hora futuras.
- Enviar a por firmar: si el diseño requiere una firma, el lote va a la pestaña Por firmar para que la firme la persona asignada.
Los operadores no tienen un botón de envío directo. Solo pueden Guardar en Pendientes para que un administrador apruebe y envíe el lote. Los administradores pueden enviar al instante, programar el envío y aprobar los lotes creados por operadores.
Da seguimiento al lote en Listados
Después de emitir, sigue las credenciales en la sección Listados:
- Pendientes: lotes guardados para aprobación. Los administradores pueden aprobarlos o rechazarlos, uno por uno o en bloque. Los operadores solo pueden rechazar los que ellos crearon.
- Enviados: credenciales emitidas y enviadas por correo, pero aún no aceptadas. Puedes previsualizarlas, ver cuántos correos de aceptación se enviaron y reenviar el correo.
- Aceptados: a medida que cada receptor acepta su credencial desde el correo, pasa a esta pestaña y puedes verla junto con su página de información adicional.
Eso es todo lo que necesitas para emitir credenciales de forma masiva en POK.
Más información
Para conocer más sobre cómo la emisión masiva se integra con la plataforma de POK, visita la página de la funcionalidad de emisión masiva de credenciales.