¿Qué son los créditos en POK y cómo funcionan?
Un crédito es lo que POK descuenta cada vez que envías una credencial que vive en la blockchain: enviar una credencial Blockchain Verify usa un crédito de Verify, y enviar una credencial NFT blockchain usa un crédito de NFT Ownership. Una credencial Web basic nunca usa un crédito: POK la envía gratis, sin límite de cuántas envíes.
POK lleva Verify y NFT Ownership como dos saldos separados, los muestra en tu panel "Inicio" y te avisa antes de dejar que un envío supere lo que tienes disponible.
Qué tipos de credencial usan créditos
POK emite tres tipos de credencial, y solo dos de ellos usan un saldo de créditos:
- Web basic: gratis e ilimitada, y no está anclada en la blockchain. Enviarla nunca toca ningún crédito.
- Blockchain Verify: una credencial anclada en la blockchain. Enviarla usa un crédito de Verify.
- Blockchain NFT, cuyo saldo de créditos se llama NFT Ownership: una credencial acuñada como NFT, con una experiencia de propiedad totalmente personalizada. Enviarla usa un crédito de NFT Ownership.
Verify y NFT Ownership son dos saldos separados. Tener créditos de Verify disponibles no te permite enviar una credencial NFT blockchain si tu saldo de NFT Ownership está en cero, y lo mismo pasa al revés: cada tipo usa solo su propio saldo, nunca el del otro.
Envío manual y Envío masivo explican cómo eliges un tipo al emitir una credencial. Blockchain y LACNET explica cómo se elige la red para una credencial NFT blockchain.
Dónde ver tus créditos disponibles
Tu panel "Inicio" muestra tu saldo actual en cuatro contadores: Blockchain disponibles (Verify más NFT Ownership sumados), Verify, NFT Ownership y Básicas web, que siempre se muestra como ilimitada.
"Listados" lleva su propio contador en vivo de los mismos saldos en su pestaña de pendientes, junto con todo lo demás que registra sobre las credenciales que esperan ser enviadas. Mira Listados de credenciales para el resto de lo que muestra esa pestaña.
Si tu organización tiene organizaciones secundarias vinculadas, Inicio se abre por defecto en la pestaña "Métricas globales", que agrega una tarjeta de "Créditos disponibles" que suma tu saldo con el de ellas. Cambia a la pestaña "Organización principal" para ver el saldo de tu propia organización por separado, con los mismos cuatro contadores que cualquier otra organización. Introducción a la plataforma recorre el resto de lo que muestra Inicio.
Qué pasa si no tienes créditos suficientes
Esto aparece cuando seleccionas varias credenciales pendientes en Listados e intentas enviarlas, o programarlas, juntas, y la selección necesita más créditos de Verify o de NFT Ownership de los que tiene tu organización en este momento. Antes de enviar nada, POK te detiene con un diálogo titulado "No cuentas con créditos disponibles para realizar el envío completo".
El diálogo desglosa el faltante por tipo, porque Verify y NFT Ownership son saldos separados:
- Si tu selección tiene más credenciales NFT blockchain de las que cubre tu saldo de NFT Ownership, indica cuántas credenciales NFT Ownership hay en tu selección frente a cuántos créditos de NFT Ownership tienes disponibles, y dice que enviará las primeras que tu saldo cubra, dejando el resto disponible en el listado hasta que cuentes con más créditos.
- Si tu selección tiene más credenciales Blockchain Verify de las que cubre tu saldo de Verify, muestra la misma comparación para credenciales Verify y créditos de Verify, y otra vez dice que enviará las primeras que tu saldo cubra, dejando el resto disponible en el listado hasta que cuentes con más créditos.
- Los dos mensajes pueden aparecer juntos, si tu selección queda corta en ambos tipos a la vez.
- Si tu selección también incluye credenciales Web basic, el diálogo aclara que esas se van a enviar de todas formas: Web basic nunca usa ningún saldo de créditos.
- Antes de que confirmes, el diálogo también totaliza cuántos créditos en total, entre Verify y NFT Ownership, va a descontar de tu cuenta esta acción.
Haz clic en "Confirmar" y POK envía todas las credenciales Web basic de tu selección, más tantas credenciales Verify y NFT Ownership como cubran tus saldos respectivos, empezando por las que seleccionaste primero. Lo que no entra se queda exactamente donde estaba, todavía pendiente en Listados, para que lo envíes en cuanto tengas más créditos. Haz clic en "Cancelar" y no se envía nada.
Enviar una sola credencial funciona distinto: si intentas enviar solo una credencial Verify o NFT blockchain y su saldo está en cero, POK bloquea esa acción directamente en lugar de enviarla a medias. Necesitas al menos un crédito de ese tipo para que ese envío individual se concrete.
Cómo conseguir más créditos
POK no vende créditos con un flujo de autoservicio dentro del producto. Cuando a tu organización se le acaban los créditos, el propio aviso del producto para esa situación te dice que los pidas escribiendo a contacto@pok.tech, y esa es la forma de hacerlo: escribe directamente y pide una recarga. En planes y precios puedes ver cuánto cuesta una credencial en cada volumen.
Compartir créditos con tus organizaciones secundarias
Si tu organización es una organización principal con organizaciones secundarias vinculadas, puedes enviarles parte de tus propios créditos de NFT Ownership. Abre "Transferir créditos" en el menú lateral izquierdo, elige la organización y cuántos créditos enviarle, y confirma: el monto sale de tu saldo de NFT Ownership y entra al de ellos, y la transferencia no se puede deshacer una vez que la confirmas.
Solo los créditos de NFT Ownership se mueven así; los créditos de Verify no forman parte de una transferencia.
Mira Organizaciones vinculadas para saber cómo se vinculan las organizaciones en primer lugar.
Un envío salió solo parcialmente
- Tu selección necesitaba más créditos de Verify o de NFT Ownership de los que tenías. Esto es lo esperado, no un error: POK te avisó antes de que confirmaras, y solo envió lo que tu saldo cubría.
- Qué se envió: todas las credenciales Web basic de la selección, más las credenciales Verify y NFT Ownership que tu saldo cubría, empezando por las que seleccionaste primero.
- Qué sigue pendiente: el resto de las credenciales Verify o NFT Ownership de esa selección, en Listados exactamente como antes. Pide más créditos y después selecciónalas y envíalas de nuevo.
Tu saldo de créditos no cambió
- Revisa qué enviaste en realidad. Las credenciales Web basic son gratis e ilimitadas: enviar cualquier cantidad de ellas nunca toca tu saldo de Verify ni el de NFT Ownership.
- Revisa cuál de los dos saldos. Verify y NFT Ownership son saldos separados: enviar una credencial Blockchain Verify solo mueve tu saldo de Verify, y enviar una credencial NFT blockchain solo mueve tu saldo de NFT Ownership. Mira los contadores Verify y NFT Ownership de tu panel Inicio por separado, no solo Blockchain disponibles, para ver cuál de los dos se movió.